30 napos termék-visszaküldés

Webáruházunk számára kiemelten fontos, hogy minden vásárlónk elégedett legyen. Ezért minden nálunk vásárolt termékre 30 napos visszaküldési lehetőséget biztosítunk, ha mégsem lennél elégedett választásoddal.

Hogyan működik a visszaküldés?

  1. Visszaküldési szándék jelzése:

    • Kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot e-mailben vagy telefonon, és jelezd visszaküldési igényedet.

  2. Termék csomagolása:

    • Küldd vissza a terméket eredeti, sértetlen állapotában, lehetőség szerint az eredeti csomagolásban. Győződj meg róla, hogy minden tartozék is mellékelve legyen.

  3. Visszaküldés:

    • Küldd vissza a terméket a weboldalunkon található címre futárral vagy postai úton. A visszaküldés költségét a vásárló viseli.

  4. Pénzvisszatérítés:

    • Amint megérkezik hozzánk a termék és ellenőriztük állapotát, legkésőbb 14 napon belül visszautaljuk a termék árát a megadott bankszámlaszámra.

Fontos információk:

  • Használt, sérült vagy nem teljes tartalmú termékek esetében fenntartjuk a jogot, hogy részleges visszatérítést adjunk.

  • Egyedi megrendelések és személyre szabott termékek esetében a 30 napos visszaküldési garancia nem érvényesíthető.

Ha további kérdésed lenne, fordulj bátran ügyfélszolgálatunkhoz, szívesen segítünk!